Politique de confidentialité

1. Collecte des données personnelles

Les données personnelles collectées sur le site sont traitées par :

Manon DUCHATEL EI

Entrepreneure individuelle

Manon DUCHATEL

6 rue du Maréchal de Lattre de Tassigny 76600 Le Havre

SIRET: 10705023900014

E-mail: coaching@manonduchatel.com

2. Type de données collectées

Dans le cadre de son activité, Manon DUCHATEL EI est amené à collecter les données suivantes :

Nom et prénom
Adresse email
Numéro de téléphone
Informations communiquées volontairement via les formulaires ou lors des échanges
Informations nécessaires à la gestion des rendez-vous et prestations
Données techniques relatives à la navigation sur le site notamment via les cookies et traceurs.

Manon DUCHATEL EI ne collecte que les données nécessaires aux finalités décrites ci-dessous.

3. Finalités de la collecte des données

Les données personnelles peuvent être utilisées pour :

répondre aux demandes adressées via le formulaire de contact ;
organiser et gérer les séances de coaching ;
assurer le suivi des personnes accompagnées ;
gérer la relation contractuelle et administrative avec les clients ;
envoyer, lorsque la personne y a consenti, des communications ou newsletters ;
assurer le bon fonctionnement et la sécurité du site ;
mesurer l'audience du site lorsque des outils de mesure d'audience sont utilisés.

4. Base légale

Selon la finalité concernée, les traitements reposent sur :

le consentement de la personne, notamment pour l'inscription à la newsletter ou l'utilisation de certains cookies ;
l'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles, notamment pour la gestion des prestations et des rendez-vous ;
le respect d'obligations légales, notamment en matière comptable et fiscale ;
l'intérêt légitime de Manon Duchatel EI, notamment pour assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site.

5. Durée de conservation

Les données sont conservées pendant une durée maximale de 2 ans après le dernier contact ou la fin de la relation commerciale.

Dans le cadre de newsletter, les données sont conservées jusqu'au retrait du consentement.

6. Confidentialité & destinataires des données

Dans le cadre de son activité, Manon Duchatel EI utilise différents prestataires susceptibles de traiter certaines données personnelles pour son compte :

Wix : hébergement et fonctionnement du site internet.

Calendly : gestion et organisation des rendez-vous pour les appels découverte.

Indy : établissement et gestion des devis et factures ainsi que gestion administrative et comptable des paiements.

Ces prestataires n'accèdent qu'aux données nécessaires à la réalisation de leurs services.

En dehors de ces prestataires, les données sont strictement confidentielles et destinées uniquement à DUCHATEL Manon.
Elles ne sont jamais vendues, échangées ou cédées à des tiers.

7. Transferts hors UE

Certains prestataires utilisés dans le cadre du fonctionnement du site peuvent traiter des données personnelles en dehors de l'Union européenne.

Lorsque de tels transferts ont lieu, Manon Duchatel EI veille à ce qu'ils soient encadrés conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles.

8. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, vous disposez notamment d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation du traitement et, dans certains cas, d'un droit d'opposition et de portabilité de vos données.

Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez retirer celui-ci à tout moment, sans que cela n'affecte la licéité du traitement effectué avant son retrait.

Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter :

Manon Duchatel EI
coaching@manonduchatel.com

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).

9. Cookies et traceurs

Le site peut utiliser des cookies et autres traceurs nécessaires à son fonctionnement ainsi que, sous réserve de votre consentement lorsque celui-ci est requis, des cookies destinés à mesurer l'audience ou à proposer certaines fonctionnalités.

Lors de votre première visite, un bandeau vous permet de gérer vos préférences concernant les cookies soumis à consentement.